Advocate Busisiwe Mkhwebane –
Public Protector of South Africa and President of African Ombudsman and Mediateurs Association (AOMA)
ENGLISH
Hello. I am Hon. Chille Igbawua, the Chief Public Complaints Commissioner and Ombudsman of the Federal Republic of Nigeria.
As Chief Host of the International Ombud Expo 2019, it gives me great pleasure to invite you and your organisation to the first ever International Ombud Expo to hold in Sheraton Abuja from 28 – 31 October 2019. This historic event aims to bring together over 500 ombud offices, grievance handlers and similar complaints bodies from over 100 countries to participate in a major exhibition of their role, operations and performance impact. They will be joined by a wide range of service providers and professional bodies, which support and facilitate them in making a difference in governments and organisations across the world.
The International Ombud Expo 2019 is unprecedented in the over 200 years’ history of the modern ombudsman institution. Exhibitors and participants will have a unique opportunity to share experiences, network, and enhance their capacity. Policy makers, corporate leaders and organisation managers will benefit immensely from the event as well.
I urge you to be part of this epoch-making global gathering of ombud offices.
And I can assure you that the organisers, backed by numerous local and international partners, are determined that you have an enjoyable and most memorable experience spiced, of course, with the grace and hospitality that Nigerians are known for world-wide.
Details about how you can participate are on the website: www.internationalombudexpo.com
I look forward to welcoming you to Abuja in October.
ARABIC
رسالة من:
رئيس،
جمعية أمين المظالم والوسطاء الأفارقة (AOMA)
I Busisiwe Mkhwebane ، مدافع عن جنوب أفريقيا وعصبة محققي الشكاوى والمحامين من أجل العدالة (AOMA). يسرني أن أنضم إلى كبير مفوضي الشكاوى العامة وأمين المظالم في جمهورية نيجيريا الاتحادية في دعوتك أنت ومؤسستك إلى المعرض الدولي الأول لأمين المظالم (IOE 2019) الذي سيعقد في شيراتون أبوجا في الفترة من 28 إلى 31 أكتوبر 2019. بالإضافة إلى المنظمات الشقيقة في القارة الأفريقية ، سيشمل الحدث أكثر من 500 أمين مظالم ومظالم وهيئات شكاوى مماثلة من أكثر من 100 دولة حول العالم. سيكون IOE 2019 عرضًا تقديميًا فريدًا حول كيفية معالجة مظالم المظالم ومكاتب أمين المظالم بفعالية لمجموعة واسعة من مخاوف الحوكمة ، والمساعدة في الحد من الفساد ، وإدارة النزاعات ، وتعزيز خدمة العملاء ، ودفع الابتكار ، والدفاع عن حقوق الإنسان وتعزيزها ، وتعزيز أداء الحكومات وإنتاجيتها و / أو الشركات. نشجع كل مكتب ومؤسسة ذات صلة على أن تكون جزءًا من هذا الحدث التاريخي. لمزيد من المعلومات ولتسجيل اهتمامك ، يرجى زيارة: www.internationalombudexpo.com انضم إلينا في IOE 2019 في أبوجا في أكتوبر. .
FRENCH
PRÉSIDENT,
MESSAGE DE:
ASSOCIATION DES MÉDIATEURS AFRICAINS (AOMA)
Je suis l’avocat Busisiwe Mkhwebane, le protecteur de l’Afrique du Sud et président de l’Association des médiateurs africains (AOMA).
Je suis ravi de me joindre au Commissaire en charge des plaintes du public et médiateur de la République fédérale du Nigéria pour vous inviter, ainsi que votre organisation, à la toute première exposition internationale sur l’ombudsman (OIE 2019) qui se tiendra au Sheraton Abuja du 28 au 31 octobre 2019.
Je suis heureux de me joindre au Commissaire aux plaintes du public et au médiateur de la République fédérale du Nigéria pour vous inviter, vous et votre organisation, à la toute première exposition internationale des médiateurs (OIE 2019) qui se tiendra au Sheraton Abuja du 28 au 31 octobre 2019.
En plus de nos organisations sœurs sur le continent africain, l’événement impliquera plus de 500 bureaux d’ombuds, gestionnaires de griefs et organismes de traitement des plaintes similaires provenant de plus de 100 pays du monde. IOE 2019 sera une vitrine sans précédent sur la manière dont les bureaux de traitement des plaintes et des ombuds abordent efficacement un large éventail de problèmes de gouvernance, contribuent à réduire la corruption, gèrent les conflits, améliorent le service à la clientèle, stimulent l’innovation, défendent et promeuvent les droits humains performances et productivité des gouvernements et des organisations.
Nous encourageons tous les bureaux et institutions concernés à prendre part à cet événement historique.
Pour plus d’informations et pour enregistrer votre intérêt, rendez-vous sur: www.internationalombudexpo.com
Rejoignez-nous pour l’OIE 2019 à Abuja en octobre.
PORTUGUESE
MENSAGEM DE:
PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO DE MEDIADORES E OMBUDSMAN AFRICANO
(AOMA).
Tenho o prazer de me juntar ao Chief Public Complaints Commissioner e Ombudsman da República Federal da Nigéria convidando você e sua organização para a primeira International Ombud Expo (IOE 2019) para realizar no Sheraton Abuja de 28 a 31 de outubro de 2019. Além de nossas organizações irmãs no continente africano, o evento envolverá mais de 500 escritórios de ombuds, responsáveis por sinistros e órgãos semelhantes de reclamações de mais de 100 países em todo o mundo. O IOE 2019 será uma janela inigualável sobre como as reclamações e os escritórios de reclamações abordam efetivamente uma ampla gama de questões de governança, ajudam a reduzir a corrupção, gerenciar conflitos, melhorar o atendimento ao cliente, impulsionar a inovação, defender e promover os direitos humanos, assim como melhorar o desempenho ea produtividade de reclamações. governos e organizações. Encorajamos todos os escritórios e instituições relevantes a fazer parte deste evento histórico. Para mais informações e para registrar seu interesse, visite: www.internationalombudexpo.com Junte-se a nós para o IOE 2019 em Abuja em outubro.
SPANISH
MENSAJE DE:
PRESIDENTE,
OMBUDSMAN AFRICANO Y ASOCIACIÓN DE MEDIATURAS (AOMA)
Soy el abogado Busisiwe Mkhwebane, el Protector Público de Sudáfrica y Presidente de la Asociación Africana de Defensores del Pueblo y Mediadores (AOMA).
Me complace unirme al Comisionado Principal de Quejas Públicas y al Defensor del Pueblo de la República Federal de Nigeria para invitarlo a usted y a su organización a la primera Exposición Internacional de Defensores del Defensor del Pueblo (OIE 2019) que se realizará en Sheraton Abuja del 28 al 31 de octubre de 2019.
Además de nuestras organizaciones hermanas en el continente africano, el evento involucrará a más de 500 oficinas de ombud, gestores de quejas y organismos de quejas similares de más de 100 países en todo el mundo. IOE 2019 será un escaparate incomparable de cómo el ombudio y las oficinas de manejo de reclamos abordan de manera efectiva una amplia gama de asuntos de gobernabilidad, ayudan a reducir la corrupción, administran los conflictos, mejoran el servicio al cliente, impulsan la innovación, defienden y promueven los derechos humanos, así como a Desempeño y productividad de gobiernos y organizaciones.
Alentamos a cada oficina e institución relevante a ser parte de este evento histórico.
Para obtener más información y para registrar su interés, visite: www.internationalombudexpo.com
Únase a nosotros para la IOE 2019 en Abuja en octubre.